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亚太地区的服务提供商参与高德娱乐招商了该地


 
亚太地区的服务提供商参与高德娱乐招商了该地区的数字化进程



高德平台(www.nxtelecom.com.cn)主管Q554258报导。亚太地区的通信服务提供商拥有庞大而多样化的客户群。可以说,它们面临的挑战比其它市场上的许多同行都多——无论是为世界上一些最先进的数字消费者服务,还是开始放弃模拟服务。因此,我们想要了解他们对数字经济的渴望和态度,他们在数字之旅中处于什么位置,他们要去哪里,以及为什么要去。
 
我们发现了一些你所期待的结果(75%的受访者已经或即将推出数字服务),高德招商还有一些更令人惊讶的结果(这就是为什么我们称它为“打破神话调查”)。
 
其中一个问题是关于我们的受访者现在提供的数字产品和服务的类型,以及将来打算提供的数字产品和服务的类型。结果,在下面的图表中,显示了一个有趣的剪刀图。
 
数据显示,目前的产品通常围绕着移动性,而且更有可能提高效率。例如,通信和协作、企业移动、数字商务和支付都属于这一类。
 
但如果我们展望未来,我们的受访者似乎对数字经济的雄心有了更多的“宏图”。大数据、物联网(IoT)和相当令人惊讶的离群值eHealth,都有望在未来提供几乎与现在移动设备一样频繁的服务。
 
也许这并不奇怪,因为大数据和物联网如今几乎是每个行业专家和记者的口头语。但我认为还有更多的原因。我相信,我们的受访者充分利用了数字经济对整个社会的整体效益。这当然是我们从CSP客户那里听到的。他们希望帮助他们的客户——从消费者到大公司和政府——获得数字经济的回报(当然反过来也帮助他们提高收入和客户忠诚度)。
 
以物联网为例。许多csp正投入大量资金,将自己置于物联网生态系统的核心位置,服务于消费者和企业客户。与我交谈过的一些首席执行长说,家居安全及联网汽车等产品和服务受到了媒体的大量关注,但“工业物联网”即使没有更有利可图,也同样有利可图。虽然在制造业和能源等许多行业,成本效率是当前的重点,但我们更先进的客户看到了提供行业间合作的机会,催生了一个全新的融合时代。这将需要新的组织设计,可能建立在共享经济的基础上,这意味着新的商业模式将出现,集中于按使用量付费和数据的货币化。
 
也许,对于我们的调查对象来说,eHealth成为一个出色的增长市场并非偶然。如果说有一个领域将从新的商业模式中受益,那就是健康。整个社会都受到了影响,因为正如我们在调查分析中指出的那样,有三个主要的驱动因素在起作用,而不是一个。首先,消费者需要安全有效的医疗保健;其次,随着医疗成本持续攀升,高德娱乐招商政府和保险公司希望有效地提供医疗保险;第三,健康是一个顾客愿意付钱的市场,所以盈利几乎是有保证的。
 
当然,可变的业务模型需要可变的BSS。有了流动的BSS(理想的交付方式是云),csp可以更快速、更经济地推出新的数字服务,使它们能够“快速失败”,并重新开始,就像它们发现自己在与之竞争的互联网组织一样。他们可以通过以前无法支持的设备来引入新的数字渠道体验,使他们能够到达客户所在的地方,并可能造福社会。

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