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CSG与自由移动签署了新的托管服务合同


 
CSG与自由移动签署了新的托管服务合同



高德平台(www.nxtelecom.com.cn)主管Q554258报导。CSG已与Shaw Communications旗下的Freedom Mobile签署新的管理服务合同,高德招商提供业务和IT运营管理服务。
 
Brian O 'Shaughnessy,无线和5G技术高级副总裁,Freedom MobileFreedom Mobile的目标是为加拿大160万无线用户提供更好的体验。CSG支持Freedom Mobile解决与账单和支付管理、错误处理和服务中断相关的客户查询。CSG表示,它还提供对业务操作和it支持的主动监控。
 
“我们与CSG合作帮助我们简化我们的操作,所以我们可以继续给我们的用户,同时提供优秀的客户服务提升BSS和实时评级系统可用性和可靠性,以及降低我们的成本,”Brian O ' shaughnessy高级副总裁、无线和5 g技术,自由移动,说。
 
CSG负责全球管理服务的副总裁Richard Ullenius表示:“我们将利用我们的管理服务基础设施和能力,高德娱乐招商帮助Freedom Mobile简化和加强其业务流程,同时降低与IT运营相关的年度成本。”

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