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高德代理主管冠状病毒期间的品牌营销:你需要知


 
高德代理主管冠状病毒期间的品牌营销:你需要知道的



高德平台(www.nxtelecom.com.cn)主管Q554258报导。如何在2019冠状病毒病期间定位你的品牌信息
 
当我说“品牌”这个词的时候,你会想到什么?是像亚马逊这样的企业巨头,还是公司标志的颜色?
 
事实上,品牌不仅仅是一种视觉表现、标语、广告或网站;这不仅仅是那些“大人物”应该关注的事情。
 
你的品牌代表了与你一起工作的全部经验。
 
从你的网站的颜色,到你的核心价值,你提供的客户服务,每一个接触点有人与你的形状和帮助定义你的品牌传递⁠——无论他们是否有利的印象。
 
商业上的成功往往取决于你如何定位你的品牌。
 
这不是一件容易的事,高德总代理需要时间和考虑。你必须:
 
做品牌分析
 
进行竞争对手分析和研究
 
确定是什么让你与众不同,为什么这是关键的一步
 
在你的网站、社交媒体甚至社交活动中使用你的品牌定位宣言
 
而这仅仅是个开始!
 
这个品牌故事板是我们最近重塑品牌过程的结果
 
这个品牌故事板是我们最近重塑品牌过程的结果
 
我将更多地讨论如何在这里发展你的独特定位。一个专业的营销公司可以确保你在COVID-19期间最有效地定位你的品牌信息。
 
2019冠状病毒病如何改变你的品牌信息?
 
新冠肺炎疫情迫使我们重新审视我们的品牌定位。
 
首先,问问你自己,“在这段时间里,我想让别人知道什么?”“人们会记得你现在给他们的感觉,无论是积极的还是消极的。并注意:
 
1. 人们上网的时间越来越多。
 
据估计,全球有一半人口处于建议或要求的封锁之下。据尼尔森说,在2019冠状病毒病危机期间,媒体消费增加了60%。
 
因此,无论你是创建付费广告、社交媒体帖子、博客还是网站文案,你的目标受众都比以往任何时候更有可能看到你的品牌。
 
你是否正在建立你的品牌知名度,并与你的客户产生共鸣?
 
你是否传达了正确的信息,或者你的品牌是否听不见声音?你可能需要改变你的品牌信息来适应这种“新常态”。
 
2. 人们正以不同的方式与品牌打交道。
 
由于许多商店仍然关闭,消费者转向网站获取他们需要和想要的商品。
 
因为供应链受到了影响,高德代理主管即使是消费者在商店里买到的必需品也可能脱销,这也促使人们转向虚拟世界去囤货。
 
这就意味着你的顾客期待着无缝的在线购物体验。
 
你的网站导航、图片和文字能让人相信他们的信息是安全的吗?你对客户服务问题的反应有多快?
 
虽然有些变化可能是暂时的,人们会在某个时候回到商店购物,但我预测,我们将看到这种类型的消费者行为发生永久性的转变。
 
人们已经变得精通科技,许多人现在完全意识到了网上购物的便利性。我认为,一旦生活恢复正常(无论正常是什么),我们就不会看到所有的技术采用都付诸东流。
 
在冠状病毒传播的今天和未来,你如何进行品牌营销非常重要,它很可能会改变你的信息传递方式。
 
如何在2019冠状病毒病期间定位你的品牌信息
 
在这段时间里,你的客户都在寻求你的安慰和指导。
 
你所有的品牌信息都应该来自于同理心、关怀和友善。以下是在2019冠状病毒病期间定位品牌信息的4种方法。
 
1. 人性化的品牌。
 
比以往任何时候都更重要的是在你的交流中要有人情味和真诚。
 
展示你的小企业人性化一面的一个好方法就是通过故事来创造难忘的时刻。
 
你可以为社交媒体制作一段视频,讲述一名员工付出额外努力的故事。或者,你可以关注员工的故事,这样人们就会知道谁在支持你度过危机。

在这段时间里,你也可以轻松一点,只要你意识到这段时间对很多人来说都是艰难和悲惨的。注意你分享的东西!
 
2. 增加你的社交媒体。
 
从你支持的社区活动,到改变商店营业时间,再到你提供的新服务,都要积极参与社交活动。
 
即使你没有新闻可以分享,也要通过分享其他来源的相关新闻、文章和视频来更新你的社交媒体账号。
 
即使你说了几句鼓舞人心的话,也能提醒人们你就在那里,你在乎他们。
 
3.创建客户愉快。
 
让顾客高兴是要超越顾客的期望,而不仅仅是满足他们的期望。取悦顾客的方法有很多,包括:
 
是灵活的。不要仅仅因为你总是那样做就总是说“不”。倾听客户的需求,并尽可能灵活地满足他们的需求。
 
增加个人的接触。例如,在他们生日那天发送电子贺卡或促销码。
 
给他们一些。无论是比赛还是打包的免费赠品,小小的惊喜都能带来很大的帮助。
 
Malary
 
4. 以领导者的身份发言。
 
没有人会对你网站上的一般性信息印象深刻,比如“我们非常重视你的健康”,没有例子说明如何做,或者信息后面没有“脸”。
 
定义你的品牌信息,然后告诉人们你的冠状病毒计划的内容、原因、时间和方式。他们会欣赏你的诚实和透明。
 
你的品牌可能是你给潜在客户留下第一印象的唯一机会,而那时候我们还没有处于大流行之中!
 
现在,人们的情绪高涨,一个品牌的失误可能不会像我们最近看到的加拿大艺术家布莱恩·亚当(Bryan Adam)在Instagram上的激烈反应那样容易被原谅或遗忘。

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