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高德总代理B2B买家的内容疲劳是一个非常现实的


 
高德总代理B2B买家的内容疲劳是一个非常现实的事情,也是一个大问题



高德平台(www.nxtelecom.com.cn)主管Q554258报导。2019冠状病毒病(COVID-19)全球大流行加剧了疲劳对各行各业的影响。我们正因警惕地遵循指导方针而感到大流行疲劳。商务人士正因焦距会议疲劳而精疲力竭。我们勇敢的一线医护人员由于长时间紧张的工作而几近崩溃。单身母亲和家庭面临着虚拟学校疲劳。疲劳似乎无处不在。
 
从大流行中得出的一个关键买家观点是B2B买家正在经历内容疲劳。作为一个群体,高德总代理他们正经历着自内容数字化开始以来最猛烈的内容冲击。毫无疑问,这是组织机构在大流行期间为了接触更多买家而产生的焦虑。随着许多B2B组织被拴在基于活动的度量上,响应是——你猜对了——更多的内容营销活动。
 
在内容疲劳的基础上是意图数据和AI的扩散。承诺B2B组织能够预测买家的意图和买家将积极响应的内容。
 
另外,让我们在上面再加一层。内容营销作为一个领域鼓励成千上万的人——你猜对了——制作更好、更多的内容。成千上万的内容营销专家和代理机构,每个人都制作x个内容片段——好吧——你明白了。
 
我们也不能忘记ABM(基于账户的营销)。这一切都是关于通过内容接触目标用户中的买家。考虑到一个潜在的B2B买家可能是15-20家卖方公司的目标。将内容相加。
 
所有这些努力,旨在达到并吸引B2B买家的注意,确实有影响。包括不是很积极的一面。买家每天(如果不是每小时)都要面对大量的内容和目标。
 
这一切都导致了一些买家洞察力的观察。内容疲劳是一种非常真实的现象。内容营销已经失控。内容引擎也在飞速发展。买家正在忽视和消失。
 
B2B市场营销和销售确实是他们面临的一个问题。COVID-19大流行给了买家更大的回旋余地,他们只是没有应对。缩减到在家工作,就有了不加过滤的自由,可以关掉内容喷涌的水龙头。
 
一种实现必须被满足。一切都不会恢复正常。或者它原来的样子。买家们发现,忽略铺天盖地的内容没什么大不了的。以前也不是这样。不过,大流行加剧了买家“关掉它”的心态。
 
这令人不安有一个重要的原因。混杂在大量的内容泛滥B2B网站和电子邮箱是一些非常好的和有用的信息。然而,它正被庞大的容量和高比例的劣质内容所窒息。没有价值或与买家无关的内容。
 
在最近的一次买家采访中,我想对此有更多的了解。我推搡了一位买家,我本能地感觉他对我提出的有关内容的问题给予了礼貌的回答。然后我得到了一个更情绪化的回答:
 
“太(脏话)烦人了!”如果我想要查找信息,我要访问一些网站,对吗?那我就无法关闭对话框了。饼干的事不断出现。也许我可以下载一些东西。大错误!接下来的几天,我的电子邮件突然响个不停。太过分了!”
 
根据对买家的定性采访,可以明显看出他们越来越讨厌。
 
我知道你们都在等着。就在这里。你知道我在说什么。在B2B和内容营销领域,传统的规定回应已经变成了“说话”。了解你的买家,诸如此类。创建买家角色等等。写出相关的内容,等等。买家的旅程,等等。没完没了,没完没了。
 
说我们不知道是可以的。或者我们没有答案。这个问题比所有B2B“演讲”加在一起还要大。
 
正如几个世纪和几代人所经历的那样,高德代理主管要解决一个问题,首先要承认它。B2B中的内容疲劳是一个大问题。
 
我们应该做些什么来解决这个非常现实的问题呢?

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