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得到我们高德代理主管想要的


 
得到我们高德代理主管想要的



高德平台(www.nxtelecom.com.cn)主管Q554258报导。销售人员特别专注于销售——获得PO。从某种意义上说,这很好。我们希望销售人员能够被驱使去赢得交易,获得新订单,增加我们的收入。
 
然而,可悲的是,这种单一关注订单的做法实际上并不能很好地为我们服务。我们错过了驱动我们获得订单能力的关键问题。
 
我们专注于得到我们想要的,高德总代理PO。但是我们永远不会得到我们想要的,直到我们的客户得到他们想要的——一个他们试图解决的问题的解决方案。
 
虽然这是显而易见的,但它应该会让你们每个人都感到厌烦。很多销售人员没有意识到这一点。
 
想想你收到的邮件——或者你的同事发送的邮件。“如果你能在季度末前给我一个订单,我们会考虑打折!”或者当我们想要/需要PO时,关注于给我们PO,而忽略了客户需要/想要实现什么。
 
对我们来说,得到我们想要的最快速、最有效的方法就是帮助客户得到他们想要/需要的东西。
 
客户购买的唯一原因是帮助他们解决问题,解决机会或实现目标。但他们在解决问题的过程中挣扎。他们迷失了方向,他们不知道他们应该看什么,他们不知道他们可能实现什么,他们担心个人和组织的风险。他们担心变更管理问题,他们担心产生结果的时间。
 
所有这些都阻碍顾客得到他们想要/需要的东西。除非我们能帮助客户理解这些,否则我们不会得到我们想要的。直到客户对他们在变更管理活动中取得成功的能力变得有信心,我们才能得到我们想要的。
 
然而,我们继续专注于我们想要的,而不是帮助客户得到他们想要的。
 
我们也错过了一个机会。我们没有帮助客户做他们正在做的事情。我们没有让他们重新想象可能性。例如,如果我们能加快时间得到结果会怎样?或者与之相反,拖延解决这个问题的后果是什么?我们专注于让客户对我们的产品有信心,但我们没有意识到,他们最大的问题是他们在自己的组织中让事情发生的信心。
 
我们改变了我们的方法,高德代理主管不是消除我们对我们想要的东西的关注,而是只有当我们帮助我们的客户得到他们想要的并且他们看到通往成功的清晰道路时,我们才能认识到我们的成功。
 
当我们专注于正确的事情时,销售并不是那么困难。

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