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高德平台公司2020年你需要知道的位置情报


 
高德平台公司2020年你需要知道的位置情报



53%的企业表示,位置情报对于实现2020年的目标至关重要或非常重要。
 
提供位置智能的领先分析和平台供应商包括Alteryx、微软、Qlik、SAS、Tableau和TIBCO Software。
 
提供专门应用程序和平台的位置情报供应商包括CARTO、ESRI、Galigeo、MapLarge和Pitney Bowes。
 
产品经理需要考虑如何添加位置智能来提高营销、销售和客户服务应用程序和平台的上下文准确性。
 
营销人员需要考虑如何利用智能手机丰富的定位数据,为客户提供更好的广告、购买和服务体验。
 
今年,研发、运营和执行管理部门将领导所有其他部门采用和使用位置智能。
 
企业倾向于在2020年部署基于云计算的位置智能,今年的预装部署也会有新的销售。
 
德累斯顿咨询服务公司(Dresner Advisory Services)发布了《2020年位置情报市场研究》(2020 Location Intelligence Market Study),这是该公司发布的第七份年度报告,报告分析了企业终端用户的需求和特征,包括地理编码支持、位置情报可视化、分析能力和第三方GIS集成。这项研究值得注意的是,它对位置智能的行业采用以及用户需求如何驱动行业能力的深入洞察。德累斯顿咨询服务公司将位置情报定义为商业情报(BI)的一种形式,其中用于分析的主要维度是位置或地理位置。最典型的,但不是唯一的,分析是通过查看覆盖在交互式地图界面上的数据点来进行的。
 
德累斯顿咨询服务公司(Dresner Advisory Services)创始人兼首席研究官霍华德·德累斯顿(Howard Dresner)表示:“当我们2014年开始报道位置情报时,我们看到了这个话题获得主流兴趣的潜力。”“随着可视化的发展和物联网的出现,将地图和位置纳入业务分析对许多组织来说变得越来越重要。“请参阅第11页的方法描述和第13页的研究人口统计概况。Wisdom of Crowds®研究基于收集到的关于使用和部署趋势、产品和供应商的数据。
 
该研究提供了关于2020年当前位置智能状态的优秀背景,其中的关键见解包括:
 
研发、运营和执行管理领导着所有企业领域的采用,位置情报被认为是企业持续运营的关键。大多数市场和销售领导者认为位置情报对他们的持续运作非常重要。以下图表对比了位置情报对调查中七个部门的重要性:
 
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90%的政府机构认为位置情报对他们正在进行的行动至关重要。医疗服务提供者中,将位置信息列为关键信息的组织数量位居第二。研究发现,商业服务、金融服务、制造业和消费者服务组织的平均重要性水平相似,而技术、零售/批发和高等教育部门的重要性进一步下降。
 
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在2020年,数据可视化/映射将主导所有其他位置智能用例,超过70%的组织认为它对于实现他们的目标至关重要。研究发现,大多数其他用例没有实现广泛采用的数据可视化和映射。尽管分配给其他9个用例的临界级别较低,但它们都显示了简化企业的基本营销、销售和操作领域的潜力。站点规划/站点选择、地理营销、区域管理/优化和物流优化组成了一个次要的兴趣层,它们结合在一起简化了供应链,同时使组织更容易购买。德累斯顿研究团队还定义了以车队路由和公民服务为主导的第三层用例,紧随其后的是物联网和智能城市、室内测绘和房地产投资/定价分析。尽管物联网被供应商过度推广,但只有超过50%的企业表示,目前这项技术对他们来说并不重要。下面的图表通过响应组织定义的临界级别来比较位置智能用例:

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在数据可视化/映射采用方面,R&D领导所有部门,这反映了这个用例在整个企业中的高度重要性。依赖数据可视化/映射的其他部门和功能领域包括运营、商业智能能力中心(BICC)和执行管理。在市场营销和销售中,最重要的是采用Geomarketing。业务领导所有其他功能领域,采用物流优化和车队路由用例。Dresner的研究团队发现,R&D对位置智能的兴趣(在不同的用例中有所不同)可能反映了打包应用程序的使用以及选择定制开发。
 
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基于地图的可视化、包含地图的仪表板和通过地图接口的下钻导航是当今企业寻求的三个最优先级最高的特性。64%到67%的受访领导者认为这三个特征非常重要。分层可视化、多层支持和自定义区域定义是下一个最重要的特性。下图概述了优先化的位置智能可视化特性。
 
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执行管理层、BICC和运营部门对基于地图的可视化最感兴趣,这种可视化进一步加速了位置智能在企业间的采用。高层管理人员也对仪表板包含的地图和自定义地图支持感兴趣。执行管理层越来越多地采用多个位置智能用例,这是推动企业范围内更广泛采用的催化剂。R&D优先考虑地图上的可视化层、地图上数据的离线映射和动画是这些用例在未来几年获得更大的企业采用的主要指标。
 
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十大位置智能特征中有四个被认为对企业非常重要,高德平台公司反映了一个成熟的市场。最流行的(计数、量化或分组)对46%的组织来说是关键的或非常重要的,至少对近70%的组织来说是重要的。位置智能在企业中成熟的速度有多快,另一个指标是目前所依赖的分析功能的先进性。预测趋势和波动、检测集群和异常值以及度量距离反映了企业中的多个部门如何使用位置智能进行协作,以实现它们的共同目标。

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政府主导了数据可视化/地图的使用,对场地规划/选址、公民服务、车队路线和领土管理有着浓厚的兴趣。商业服务最感兴趣的是在室内测绘和物联网&智能城市中使用位置智能。在高等教育、金融服务、医疗保健和零售/批发行业中,使用最多的是“地理营销”功能。制造业和零售/批发行业在物流优化方面领先于其他所有行业。下面的图表提供了按行业分类的位置智能用例:
 
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执行管理和商业智能能力中心(BICC)最优先考虑具有内置或本地地理编码的位置智能应用程序。企业正在研究如何通过内建或本地地理编码扩展他们的位置智能用例和更广泛的BI策略,由执行管理层来领导实现这一目标。自动化地理编码支持和街道级别的地理编码支持也是执行管理层的优先事项。营销/销售领导所有其他部门对地理定位/反向地理定位感兴趣,高德平台公司这表明企业开始使用这些地理编码特性来实现更准确的营销和销售策略。有趣的是,geofencing/reverse geofencing在过去的研究中已经从R&D(研究与开发)发展到现在市场/销售的最高优先级。Dresner的研究团队将这种向面向客户战略的转变解释为企业更广泛地采用地理定位/反向地理定位的一个指标。
 
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61%的组织表示,谷歌整合对他们的位置情报战略至关重要。谷歌继续主导组织的路线图作为集成选择添加更多的地理信息系统数据到位置情报战略。ESRI是第二选择,45%的组织将其命名为集成需求。数据库扩展(30%)紧随其后,其次是OpenStreetMap(20%)。所有其他的选择都是少于20%的组织的需求。

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